Zasada 80/20 - głosząca, że 80 procent wyników wypływa tylko z 20 procent przyczyn - jest jedyną prawdziwą zasadą najbardziej efektywnych ludzi i przedsiębiorstw. Leżący u jej podstaw schemat przewidywalnej nierównowagi został dostrzeżony po raz pierwszy sto lat temu przez włoskiego ekonomistę Vilfreda Pareta, który na podstawie badań stwierdził, że bez względu na analizowany kraj czy okres - zawsze około 80 procent pieniędzy trafiało do 20 procent ludzi. Stąd też zasada 80/20 zwana jest często zasadą Pareta. Zasada 80/20 to jedna z najbardziej oryginalnych, prowokujących i przekonujących książek lat 90. Pokazuje, w jaki sposób można osiągnąć znacznie więcej znacznie mniejszym wysiłkiem, nakładem czasu i zasobów, koncentrując się po prostu na najważniejszych 20 procentach.