Porozumienie bez przemocy. O języku życia recenzja

Jak się dobrze komunikować

Autor: @almos ·2 minuty
2021-11-16
1 komentarz
18 Polubień
W tej książce amerykański psycholog przedstawia stworzoną przez siebie metodę pozwalającą ludziom lepiej komunikować się ze sobą, nazywaną z angielska Non Violent Communication, (NVC) a po polsku Porozumienie Bez Przemocy (PBP). Dla mnie ta nazwa jest trochę myląca, sugeruje komunikację bez agresji fizycznej, a tu chodzi o coś więcej, lepsze byłoby określenie: komunikacja empatyczna, bo najważniejszy w NVC jest kontakt empatyczny, płynący z serca.

Według Rosenberga najważniejsza w NVC jest po pierwsze zmiana stylu komunikowania się, po drugie lepsze słuchanie tego, co mówią inni. Zaś zmiana następuje dzięki skupieniu uwagi na czterech obszarach: na tym, co spostrzegamy, co czujemy, czego potrzebujemy oraz na kierowanych ku innym ludziom prośbach, których spełnienie może wzbogacić nasze życie.

Jeśli chodzi o to, co spostrzegamy, to istotne jest, aby oddzielać obserwację (lub spostrzeżenie) od oceny. Przykład obserwacji: „Hank Smith w dwudziestu meczach nie strzelił ani jednej bramki” i oceny: „Hank Smith to kiepski piłkarz”. Autor słusznie pisze, że „Gdy łączymy spostrzeżenie z oceną, zachodzi ryzyko, że rozmówca usłyszy tylko krytykę.” Zatem zalecane jest komunikowanie obserwacji, a nie oceny lub ogólnego osądu. To dobre zalecenie, ale jakże trudne do zastosowania w życiu codziennym, tak bardzo jesteśmy przyzwyczajeni do oceniania innych...

Drugi istotny obszar to umiejętność rozpoznawania i wyrażania własnych uczuć, przy czym nie chodzi tu o stwierdzenie 'czuję się dobrze' bo za tym może stać radość, podniecenie, spokój, itd. Zadziwiające ile osób nie zdaje sobie sprawy z własnych uczuć, są od nich kompletnie odcięci.

Wielką wagę w PBP przywiązuje się do potrzeb, twierdzi Rosenberg, że wszyscy ludzie mają swoje potrzeby, a wszelkie działanie łączy się z zaspokojeniem potrzeb. Szalenie ważne jest zatem rozpoznanie jakie potrzeby (zaspokojone lub nie) stoją za naszymi działaniami i uczuciami, oraz rozpoznawanie potrzeb naszych rozmówców, wtedy dużo łatwiej o porozumienie.

Czwarty element modelu PBP to wyrażenie prośby: prosimy, aby rozmówca zrobił coś, co pomoże nam zaspokoić nasze potrzeby. Chodzi tu o wyraźną prośbę o konkretne i pozytywne działanie, które rozmówca jest w stanie podjąć.

Przedstawiłem w wielkim skrócie najważniejsze elementy NVC, ale w książce Rosenberg zawarł dużo więcej interesujących treści, czasami jest tego zbyt wiele, co daje wrażenie pewnego chaosu. Z drugiej strony rzecz jest napisana z dużą troską o czytelnika: na końcu każdego rozdziału mamy streszczenie, są też przykłady odpowiednich i nieodpowiednich zachowań oraz testy sprawdzający zrozumienie podanych treści.

Metoda NVC zdobyła wielką popularność, stosowana jest we wszelkich sytuacjach gdy ludzie mają problemy w komunikowaniu się ze sobą: w mediacjach, w korporacjach, w rodzinach itp. Pojawiło się wielu certyfikowanych nauczycieli, są też specjalne kursy, bo trzeba powiedzieć, że stosowanie NVC w praktyce nie jest łatwe, wymaga cierpliwości i praktyki.

To pierwsza książka przedstawiająca NVC, jest więc już klasyką, po niej pojawiło się sporo pozycji lepiej przedstawiających tę metodę, ale do książki twórcy NVC zawsze warto sięgnąć.

Moja ocena:

Data przeczytania: 2021-10-23
× 18 Polub, jeżeli recenzja Ci się spodobała!

Gdzie kupić

Księgarnie internetowe
Sprawdzam dostępność...
Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
2 osoby szukają tej książki
Porozumienie bez przemocy. O języku życia
10 wydań
Porozumienie bez przemocy. O języku życia
Marshall B. Rosenberg
8.5/10

Nowe wydanie "Porozumienia bez przemocy: o języku życia" Marshalla Rosenberga wzbogacone zostało o obszerny rozdział na temat mediacji w duchu PBP - zupełnie niepodobnych do klasycznych mediacji, z...

Komentarze
@Carmel-by-the-Sea
@Carmel-by-the-Sea · około 3 lata temu
Bardzo dobra recenzja. Też książkę czytałem i czułem, że warto 'otworzyć się' na to, co autor chce nam przekazać.
× 1
@almos
@almos · około 3 lata temu
Dzięki 😃
Porozumienie bez przemocy. O języku życia
10 wydań
Porozumienie bez przemocy. O języku życia
Marshall B. Rosenberg
8.5/10
Nowe wydanie "Porozumienia bez przemocy: o języku życia" Marshalla Rosenberga wzbogacone zostało o obszerny rozdział na temat mediacji w duchu PBP - zupełnie niepodobnych do klasycznych mediacji, z...

Gdzie kupić

Księgarnie internetowe
Sprawdzam dostępność...
Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
2 osoby szukają tej książki

Zobacz inne recenzje

Skuteczna komunikacja to coś więcej niż tylko wymiana informacji. Chodzi o zrozumienie emocji i intencji kryjących się za informacjami. Poza umiejętnością jasnego przekazywania wiadomości mamy obowią...

@fajneksiazkidoczytania @fajneksiazkidoczytania

Pozostałe recenzje @almos

Opowieść wigilijna, czyli kolęda prozą
Mister Scrooge buduje kapitalizm

Dotychczas udawało mi się unikać lektury tej klasycznej opowieści świątecznej, zawsze uważałem ją za ramotkę opowiadającą o tym jak to stary skąpiec pod wpływem wzruszen...

Recenzja książki Opowieść wigilijna, czyli kolęda prozą
Cywilizacja śmierci
Rosjanie też kolonizowali

Niewielka książeczka opowiadająca o rosyjskim kolonializmie. To ciekawa perspektywa, bo myśląc o mocarstwach kolonialnych, automatycznie wymieniamy Wielką Brytanię, Fran...

Recenzja książki Cywilizacja śmierci

Nowe recenzje

Zrodzeni z sumienia
Idealne zwieńczenie
@distracted_...:

Rene przeżyła to samo, co jest współtowarzyszki niewoli. To całkowicie zmieniło jej życie. Przez wiele lat więziona, zm...

Recenzja książki Zrodzeni z sumienia
Poradnik obsługi umysłu. Jak sobie radzić z trudnymi emocjami
Jak poradzić sobie z moim najgorszym wrogiem - ...
@monia04101997:

Książka z Klubu Recenzenta serwisu nakanapie.pl. DEPRESJA... ZABURZENIA LĘKOWE... ATAKI PANIKI... STRACH... Jakie ...

Recenzja książki Poradnik obsługi umysłu. Jak sobie radzić z trudnymi emocjami
Superhipermegaważna misja
Zabawna, komiksowa bajka o lądowaniu UFO!
@Uleczka448:

Pomysłowa, zabawna, ciekawie przedstawiona i też mówiąca w lekko gorzki sposób wiele o nas samych komiksowa bajka o sp...

Recenzja książki Superhipermegaważna misja
© 2007 - 2024 nakanapie.pl