W swojej najnowszej książce Al Ries i Laura Ries -- znani specjaliści z dziedziny marketingu -- nakłaniają do odejścia od reklamy jako głównego narzędzia marketingu na rzecz public relations. Bardzo długo reklama była pierwszoplanowym sposobem dotarcia do klienta i na nią przeznaczono największe środki. Ta era już się kończy. Teraz główny nacisk trzeba położyć na narzędzia z zakresu public relations, a reklamę stosować tylko pomocniczo. Pierwsze trzy części książki dotyczą: powodów spadku znaczenia reklamy, rosnącego znaczenia public relations i nowej roli reklamy w tej zmieniającej się sytuacji. W części czwartej zostały pokazane różnice między reklamą a public relations, a w piątej autorzy radzą, jak godzić reklamę z public relations i przygotowywać kampanie zgodnie z przedstawioną wcześniej koncepcją.Spis treściWprowadzenieRozdział I. Upadek reklamy1. Reklama i sprzedawca samochodów2. Reklama i sztuka3. Reklama i kreatywność4. Reklama i nagrody5. Reklama i świadomość6. Reklama i sprzedaż7. Reklama i dotcomy8. Reklama i wiarygodność9. Poszukiwanie alternatywRozdział II. Era public relations1. Siła trzeciej strony2. Budowa nowej marki za pomocą PR3. Przebudowa starej marki za pomocą PR4. Budowa reputacji5. Rozciąganie marki6. Budowa marki edukacyjnej7. Budowa marki geograficznej8. Budowa marki wysokoprocentowej9. Brakujący element10. Radzenie sobie z poszerzaniem linii asortymentowej11. Jak sobie radzić z nazwamiRozdział III. Nowa rola reklamy1. Utrzymywanie pozycji marki2. Jak nie zejść z obranej drogi3. Spiesz się powoli Rozdział IV. Różnice między reklamą i public relations1. Reklama jest wiatrem. PR jest słońcem2. Reklama jest przestrzenna. PR jest linearny3. Reklama to wielki wybuch (Big Bang). PR to stopniowy rozwój4. Reklama jest wizualna. PR jest werbalny5. Reklama dosięga wszystkich. PR dosięga niektórych6. Reklama jest ukierunkowana na siebie. PR jest ukierunkowany na innych7. Reklama umiera. PR żyje8. Reklama jest kosztowna. PR - nie9. Reklama sprzyja rozciąganiu linii asortymentowej. PR sprzyja nowym markom10. Reklama lubi stare nazwy. PR lubi nazwy nowe11. Reklama jest zabawna. PR jest poważny12. Reklama nie jest kreatywna. PR jest kreatywny13. Reklama jest niewiarygodna. PR jest wiarygodny14. Reklama utrzymuje markę. PR buduje markęRozdział V. PostscriptumPS dla kierownictwaPS dla reklamyPS dla PR