Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu

Marek Bugdol
Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu
Popraw tę książkę | Dodaj inne wydanie

Opis

Zaufanie w organizacji to ważny czynnik ułatwiający kooperacje oraz koordynacje społecznych interakcji. Zmniejsza potrzebę monitorowania zachowań pracowniczych i jest jednym z najistotniejszych czynników wpływających na satysfakcje z pracy. Brak zaufania wiąże się z kolei z dużymi kosztami ponoszonymi przez pracownika, głównie emocjonalnymi i transakcyjnymi, a umiejętność ich niwelowania odzwierciedla istniejący poziom zaufania. Brak zaufania w organizacji przyczynia się do jej dysfunkcjonalności. Uniemożliwiając podejmowanie dobrych decyzji, utrudnia tez rozwój więzi społecznych. Zaufanie znacznie ogranicza negatywne następstwa zmian organizacyjnych i ułatwia dokonywanie zmian w grupie pracowniczej. Przeprowadzono wiele badań, z których wynika, ze zaufanie umożliwia skuteczne uczenie się i wychodzenie organizacji z kryzysu, sprzyja integracji, produktywności i wprowadzaniu zmian oraz decyduje o jakości stosunków międzyludzkich. Jest kapitałem społecznym, którego nie wolno zmarnować. Stało się ono tak cenną wartością, że niektóre większe organizacje (np. Volvo, Nordstrom Nissan, Wakefern Food, Wainwright, Boeing) próbują badać poziom zaufania klientów wewnętrznych i zewnętrznych, tworzą strategie budowania zaufania, organizują specjalne szkolenia oraz artykułują zaufanie w dokumentacji. Zaufanie jest wiec cennym kapitałem a nie mamy go za dużo.
Data wydania: 2011
ISBN: 978-83-233-3025-7, 9788323330257
Wydawnictwo: WUJ - Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego
Stron: 273

Autor

Marek Bugdol Marek Bugdol
Urodzony 11 czerwca 1966 roku w Polsce (Racibórz)
Profesor nauk humanistycznych (nauki o zarządzaniu i jakości), doktor habilitowany nauk ekonomicznych. Kierownik Katedry Zarządzania Jakością Uniwersytetu Jagiellońskiego. Praktyk z długoletnim doświadczeniem z zakresu zarządzania jakością i środowi...

Pozostałe książki:

Bajki Dalekiego Wschodu dla menedżerów Podstawy zarządzania procesami Praktyczne zastosowanie systemów i koncepcji zarządzania środowiskowego System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015 Wartości organizacyjne. Szkice z teorii organizacji i zarządzania Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej
Wszystkie książki Marek Bugdol

Gdzie kupić

Księgarnie internetowe
Sprawdzam dostępność...
Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
2 osoby szukają tej książki

Moja Biblioteczka

Już przeczytana? Jak ją oceniasz?

Recenzje

Czy ja dobrze widzę, że znasz książkę Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu? Koniecznie daj znać, co o niej myślisz w recenzji!
️ Napisz pierwszą recenzje

Moja opinia o książce

Cytaty z książki

O nie! Książka Wymiary i problemy zarządzania organizacją opartą na zaufaniu. czuje się pominięta, bo nikt nie dodał jeszcze do niej cytatu. Może jej pomożesz i dodasz jakiś?
Dodaj cytat
© 2007 - 2024 nakanapie.pl