Książka twórcy "Porozumienia bez przemocy". Marshall B. Rosenberg podsumowuje w niej swoje wieloletnie doświadczenie w praktycznym zastosowaniu rewolucyjnej metody komunikacji.
- pokazuje, jak dotrzeć do sedna konfliktów i rozwiązywać go bez użycia przemocy,
- podkreśla znaczenie świadomości swoich potrzeb oraz umiejętności empatycznego rozumienia potrzeb innych ludzi,
- uczy znajdowania strategii działania, które zaspokajają potrzeby wszystkich stron,
- radzi, jak przekształcić złość w pozytywne działanie,
- dzieli się swoją techniką prowadzenia warsztatów,
- z jego doświadczenia korzystają psychologowie, terapeuci, nauczyciele, rodzice, menedżerowie oraz osoby szukające inspiracji w rozwoju osobistym.