Najpierw zajrzyj w serca i dusze klientów a dopiero potem w ich portfele Bankomaty, Disneyland, internet -- te rewolucyjne, kasowe pomysły nie wzięły się stąd, że klienci ich oczekiwali. Ich twórcy p...
Naucz się spełniać oczekiwania klienta Zaplanuj odpowiednią politykę cenową Wypromuj silną markę Stwórz rozpoznawalny wizerunek Utrzymuj relacje z klientami Marketing w firmach działając...
Tajemnice skutecznego marketingu we współczesnym świecie Sztuka przeprowadzania ankiet Kreowanie nazwy i marki Podtrzymywanie relacji z klientem Nowoczesny marketing to nie tylko sprzedaż towarów, ale...
Autor klasycznych bestsellerów New York Timesa i Business Week: Sprzedać niewidzialne oraz Co lubią klienci, Harry Beckwith, pisze z wnikliwością wynikającą z ponad trzydziestu lat zdumiewającego sukc...