Książka przedstawia najważniejsze dylematy współczesnego dziennikarstwa i prawidłowości rządzące procesem komunikowania. Autorzy zwracają uwagę zarówno na mechanizmy kształtowania przekazu przez nadawcę, jak i na psychologiczne mechanizmy - funkcjonujące po stronie odbiorców - percepcji treści przekazywanych przez media. Główne tezy są ilustrowane spektakularnymi przykładami medialnych wydarzeń i - przede wszystkim - wynikami solidnych badań empirycznych prowadzonych w różnych krajach świata.