Nowe zjawiska społeczne i gospodarcze wymuszają stosowanie elastycznych rozwiązań na rynku pracy. W obliczu nasilających się procesów globalizacji, rosnącej konkurencji i kształtowania się społeczeństwa informatycznego nieuniknione okazuje się odchodzenie od tradycyjnego modelu pracy oraz regulacji gwarantujących stabilność i pewność zatrudnienia. Dla osiągnięcia wysokiego poziomu rozwoju ekonomicznego, wzrostu efektywności i zyskowności konieczne jest poszukiwanie narzędzi umożliwiających umiejętne i szybkie przystosowywanie się firm do zmieniających się warunków. Chodzi również o zwiększenie mobilności i wydajności pracowników, lepsze wykorzystanie ich potencjału, a także usprawnienie przejścia ze stanu bezrobocia i bierności do adaptacji i aktywności zawodowej.