Projektowanie systemów informacyjnych leży na pograniczu dwóch dziedzin : zarzadzania i informatyki. Autorzy przedstawili temat z wykorzystaniem metodyki CASE* Method, proponowanej przez firmę Oracle. Omówili cel i zalety modelowania działania przedsiębiorstw. Wprowadzili pojęcia funkcji, encji, związków, diagramów stanów, diagramu przepływu danych. Opisali konstrukcję systemu czasu rzeczywistego i projekt implementacji systemu docelowego. Wyjaśnili omawiane zagadnienia na podstawie przykładu z praktyki projektowania systemów, posługując się metodyką CASE* Method.