Nowoczesna firma potrzebuje silnego wsparcia informatycznego prowadzonej działalności. Informacje, ich systemy i technologia informacyjna umożliwiają lepszą identyfikację problemów, ich wielostronną analizę i kompleksowe rozwiązywanie, a w następstwie podejmowanie optymalnych decyzji. Zastosowanie technologii komputerowej w pozyskaniu, gromadzeniu i przetwarzaniu informacji ułatwia znakomicie usprawnienie działalności wewnętrznej przedsiębiorstwa, znaczącą poprawę jego funkcji i obniżenia kosztów, a jednocześnie tworzenia nowych szans na rynku. "Dostrzegając kluczową rolę zastosowań zastosowań praktycznych informatyki menedżerowie domagają się takiego stosowania technologii komputerowej (oprogramowanie i oprzyrządowania), by pojawiły się nowe atuty konkurencyjne. Cenną inspiracją dla ich poszukiwania stanowi niniejsza książka, w której pokazano możliwości stosowania systemów informatycznych w różnych dziedzinach biznesu. Stanowi ona podręcznik dla studiujących zarządzanie (zastosowania informatyki w zarządzaniu), a zarazem poradnik dla menedżerów, którzy na co dzień posługują się coraz bardziej nowoczesnymi instrumentami zarządzania." Prof. zw. dr hab. Józef Penc