Książka jest przeznaczona dla uczniów szkół hotelarskich i turystycznych oraz osób pracujących w sektorze turystycznym. Prezentuje autentyczne sytuacje, z którymi styka się pracownik branży turystycznej, uzupełnione o dialogi i teksty do słuchania i czytania. Są tu projekty, gry i ćwiczenia fonetyczne. 144 strony.