Myśl strategicznie i zaplanuj strategię dla swojej firmy Poznaj swoich klientów i konkurencję Zaplanuj strategie dopasowane do sytuacji rynkowej Zdobądź przewagę nad swoimi konkurentami Planowanie str...
Zdobądź zadowolonych i lojalnych klientów Poznaj wymagania i oczekiwania klientów Zaprojektuj i wdróż standardy obsługi klienta Zbuduj relacje pomiędzy firmą a klientem W realiach gospodarki rynkowej ...