“Gdzie trzeba pomóc, pomogę, gdzie trzeba będzie się podzielić, tam się podzielę, nie będę żył wyłącznie dla siebie. ”
“... przez most się przechodzi, a nie z niego spada. ”
“... do rzeki się nie skacze, ale się ją przekracza. ”
“- Ale nie ratuj tylko ludzi całymi dniami. Poszukaj rodziny. ”
“Ale świat już jest taki. Życie pełne jest poświęceń. ”
“Świat to nie szkolna klasa, a wszyscy żyją, udając, że są nie wiadomo kim. ”
“Ale ja byłem tylko człowiekiem. Złym człowiekiem, samolubną istotą, którą obchodzi tylko czubek własnego nosa. ”
“W życiu są przegrani i wygrani. ”
“Wtedy zdałem sobie sprawę z tego, że szczęście nie jest czymś nieosiągalnym, że polega na dzieleniu się sercem z ludźmi wokół. ”
“Przecież życie to relacje z innymi, a relacje to komunikacja. ”
“Zresztą czy członkowie rodziny nie są w końcu dla siebie gośćmi w podróży życia? Niezależne od tego, czy są to goście honorowi, czy nieproszeni, nie powinni czuć się źle, że traktuje się ich jak klientów. ”
“- Jest pani... miły dla klientów... Proszę tak samo...potraktować rodzinę... i będzie dobrze...”
“- Jeśli wiesz, że nie ma na świecie osoby, której mógłbyś zaufać, ryzyko, że zostaniesz oszukany, znacząco spada. ”
“Nawet jeśli pracujecie tylko przez kilka godzin, na pół etatu, zaakceptujcie to, że w każdej pracy są niedogodności, i postarajcie się, żeby klienci czuli się dobrze.”
“Przede wszystkim aby klienci czuli się komfortowo, personel musi czuć się komfortowo. ”
“Powiedziała, że życie polega na ciągłym rozwiązywaniu problemów. A skoro i tak nie można przed tym uciec, należy po prostu wybierać te problemy, które są najłatwiejsze do rozwiązania. ”
“Ale zdaje się, że śmiech nie przychodzi złym ludziom łatwo.”
“Wysłuchać drugiej osoby. Nauczyłem się tego, dopiero gdy się stoczyłem. Wcześniej moje relacje były jak ulica jednokierunkowa. ”
“Powrót na właściwe tory był jednak trudny, bo w tym świecie nie wystarczy trzymać się właściwej ścieżki, by bezpiecznie dotrzeć do celu. ”
“Starsi ludzie tak mają, że po jakimś czasie tracą zainteresowanie. ”
“Bezdomni mawiają, że nie powinno się żebrać...”
“Umysł pogrążony w cierpieniu staje się coraz cięższy, aż w końcu waży tak dużo, że wciąga człowieka w nieprzebytą otchłań. ”
“Co byś zrobił, gdyby jedna myśl pochłaniała cię bez reszty, dwadzieścia cztery godziny na dobę, siedem dni w tygodniu? Gdyby ta jedna myśl była wspomnieniem przesiąkniętym bólem?”
“- Czy wiesz dlaczego sukces jest dobry? Bo daje ci prawo, żeby się odzywać. ”
“- Słuchaj uważnie:starzy ludzie bez pieniędzy i władzy, tacy, jak my, nie mają prawa się wypowiadać. ”
“Są jednak ludzie, którzy nalegają, żeby odpady poddawać recyklingowi. ”
“- Nic dziwnego, że dzieci do ciebie nie dzwonią. Nawet ja nie mogę wytrzymać, jak tak siedzisz i ględzisz. ”
“... gdy człowiek jest starszy, nie ma już wielu opcji. ”
“Świat ani trochę się nie zmieni, nawet jeśli zniknie z niego jedna osoba. ”
“Innymi słowy, nawet jeśli nie masz prawa jazdy, a dobrze jeździsz i wyglądasz, jakbyś się znał na rzeczy, nic ci nie grozi. ”