David P. Norton

Robert S. Kaplan i David P. Norton pokazują w niniejszej książce, jak stworzony przez nich rewolucyjny system zarządzania – Strategiczna karta wyników (Balanced Scorecard) – z sukcesem zastosować możn...

Autorzy strategicznej karty wyników przedstawiają w tej książce nowe pomocne i skuteczne narzędzie ? mapy strategii. Za pomocą wielu przykładów z doświadczeń czołowych firm światowych pokazują, w jaki...

Menedżerze! Przed Tobą ciężkie czasy. Co zrobić, by stawić im czoła? Firma Digital Equipment Corporation, pierwszy producent mikrokomputerów, w latach 1960-80 odnosiła spektakularne sukcesy. Gdy ok. ...

W niniejszej publikacji autorzy prezentują, uznany za rewolucyjny, system mobilizowania ludzi do wypracowania misji przedsiębiorstwa. Jest to system zarządzania oparty na całościowym pomiarze zrównowa...

Nowoczesna metoda kompleksowej oceny efektywności firmy w czterech perspektywach: wiedzy i rozwoju, wewnętrznych procesów operacyjnych, zadowolenia klienta oraz finansów. Instrument monitorowania stan...

Strategy Maps takes readers to the next level of precision in strategy implementationStrategy Maps introduces a new tool that has evolved from Robert Kaplan and David NortonĹźs ongoing research with h...

Niepowodzenia firm w dziedzinie wdrażania strategii i zarządzania działalnością operacyjną wynikają na ogół z braku nadrzędnego systemu zarządzania scalającego i dostosowującego do siebie te dwa zasad...