"Istnieje sposób, który uczyni wszystkie Twoje relacje z innymi ludźmi jeszcze lepszymi. Jest nim słuchanie."
Autor książki udowadnia nam, że można stać się lepszym człowiekiem, szczęśliwszym, bardziej świadomym i bogatszym, i równocześnie sprawiać, aby ludzie dookoła również stawali się bogatsi i szczęśliwsi. Wszystko bowiem zaczyna się od słuchania, należy również dotrzeć do istoty słuchania. Dzięki tej książce czytelnik zrozumie zasady komunikowania się, dowie się, jakie przeszkody po stronie nadawcy i odbiorcy utrudniają odpowiednie zrozumienie siebie nawzajem. Czytelnik nauczy się kontrolować złość i inne emocje podczas rozmowy, by unikać konfliktów, przeczyta o tym, jak słuchać, aby druga osoba czuła się wysłuchana. Te i wiele innych ciekawych informacji poznamy dzięki tej pozycji.
Bardzo ciekawa i wartościowa książka, która uczy i naucza, czyta się ją bardzo szybko. To autor bestsellerowego poradnika "Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi", dlatego byłam nastawiona z góry na dobrą lekturę i się nie zawiodłam. Jest napisana przystępnym i zrozumiałym językiem, w prosty sposób autor przekazuje nam informacje. Spis treści ułożony jest bardzo logicznie, a szata graficzna niezwykle atrakcyjna. Autor podaje bardzo wiele przykładów, sytuacji codziennych, przez co książka jest bardzo autentyczna. Do tego wiele cytatów znanych osób i autorytetów, wykresy, dialogi. Bardzo spodobały mi się również ćwiczenia, które czytelnik może sobie wykonać, by jeszcze bardziej przybliżyć sobie temat oraz dowiedzieć się więcej o sobie. Może również poczynić notatki.
W książce jest bardzo, naprawdę bardzo wiele porad, które można wcielić w życie dzięki zrozumiałemu przekazowi. Każdy rozdział książki skłania do refleksji, sprawia, że czytelnik zastanawia się nad swoimi metodami komunikacji, czy są one dobre i satysfakcjonujące. Myślę, że jest to bardzo ważna tematyka i książka, którą powinien przeczytać każdy. Bo przecież rozmowa z człowiekiem to podstawa jakiejkolwiek relacji, dlatego należy ją pielęgnować. Autor przedstawia wiele refleksji, rad i zasad, którymi należy kierować się, by ta komunikacja była na dobrym poziomie.
Dale Carnegie to mistrz komunikacji, którego każda z pozycji jest perełką na półce z książkami, obok których nie można przejść obojętnie. Jego pomysłowość i ogromna wiedza dają się wychwycić już od pierwszych stron książki. Podchodzi do tematu bardzo profesjonalnie i dzięki temu powstaje książka, która jest przewodnikiem po komunikacji z drugim człowiekiem. Jestem pewna, że będę wracać do tej pozycji jeszcze wiele razy. Polecam ją każdemu, kto pragnie poszerzyć swoją wiedzę na temat samej komunikacji, ale również temu, kto pragnie, by jego komunikacja wskoczyła na znacznie wyższy poziom.
"Dzięki temu, że lepiej rozumiemy innych ludzi, możemy skuteczniej ich słuchać, a najlepszym na to sposobem jest zadawanie sensownych pytań."