TRANS Przetrwanie i rozwój przedsiębiorstw zależą współcześnie w dużej mierze od ich zdolności do ukształtowania właściwych relacji z interesariuszami (grupami interesów) występującymi wewnątrz organizacji i w jej otoczeniu. Istotne jest takie kształtowanie struktury i charakteru tych relacji, aby umożliwić wykorzystanie szans stwarzanych przedsiębiorstwu przez zachowania interesariuszy, minimalizować bądź neutralizować zagrożenia wynikające z ich działań oraz efektywnie budować kompetencje przedsiębiorstwa. Powyższe działania powinny zapewnić przedsiębiorstwu zrównoważony rozwój i prowadzić w konsekwencji do zwiększenia jego wartości w długim czasie.