Czy wy również to znacie? Bezsenne noce z powodu nierzeczowej krytyki, bóle żołądka po emocjonalnym szantażu, kłębiące się w głowie myśli będące efektem zdenerwowania i trosk, albo inne szarpiące nasze nerwy sytuacje? Teraz już z tym koniec. Nowa książka autorki bestselerów B. Berckhan zawiera proste i niezwykle skuteczne techniki rozmowy, dzięki którym trudno będzie Was zranić. Przy pomocy sześciu strategii będziesz mógł, Czytelniku, w suwerenny i pewny siebie sposób bronić się przed trudnymi ludźmi bez problemów poradzisz sobie z "niszczycielami wieży", unieszkodliwisz jad w "jaskini węży" oraz obronisz swoje terytorium przed niepożądaną inwazją. Wszyscy, którzy zbyt łatwo i szybko wplątują się w problemy i uczucia innych ludzi, znajdą tutaj praktyczne wskazówki, jak można stworzyć szczelniejszą granicę między sobą a zbyt natrętnym otoczeniem. Jest to optymistyczna książka, która pozwoli osiągnąć spokój ducha i dobry nastrój.