Standardy kierowania zespołem handlowym. Cz. 1

ROBERT KROOL (rocznik 1969) Leaders-guide". Seminaria i działalność doradcza Roberta Krool należą do najbardziej poszukiwanych na polskim rynku. Jest wysoko cenionym specjalistą w dziedzinie zarządzania sprzedażą i reorganizacji firm.Do grona jego klientów należą: Telekomunikacja Polska SA, Grupa Ensto Poi, ING Nationale Nederlanden, PTK Centertel, Dolnośląska Grupa Inwestycyjna, Commercial Union, Antalis, Yienna Life i wiele innych. Tylko w latach 1999-2001 w jego seminariach wzięto udział ponad 65000 osób z całej Polski.JACEK BARTKOWIAK (rocznik 1963) - od 1993 przeszedł kolejno wszystkie szczeble kariery menedżerskiej w pionie sprzedaży. Zaczynając od zera, w krótkim czasie zbudował oddział składający się z ponad 100 sprzedawców i zespołu kierowników. Po tych osiągnięciach został powołany do zarządzana departamentem handlowym największej agencji ubezpieczeniowej w Polsce (ponad 5% udziału w rynku i 33 % udziału w sprzedaży polskiego lidera ubezpieczeń na życie). Odpowiadał za 11 oddziałów i ponad 1000 handlowców. Po fuzji agencji z międzynarodowym ubezpieczycielem tworzył nowe oddziały, skutecznie wprowadzał wiele systemów i narzędzi, które następnie obowiązywały w całej firmie, a także w regionie. W roku 2000 stworzył i prowadził Akademię Menedżera, która wykreowała około 30 kierowników. Do połowy roku 2001 uznawany za najlepszego dyrektora regionalnego ds. sprzedaży w CU TUnż Polska. Jako jeden z nielicznych na polskim rynku przeszedł karierę od liniowego pracownika międzynarodowej korporacji, poprzez dyrektora ds. sprzedaży, aż do wiceprezesa i współwłaściciela firmy KROOL EXECUTIVE DEVELOPMENT. Obecnie specjalizuje się w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, CRM oraz sprzedaży i marketingu.