Public relations nie jest reklamą, promocją, propagandą czy wyreżyserowanym rozgłosem. Public relations to przemyślany plan długoletniej działalności informacyjnej w celu zdobycia i utrzymania akceptacji społecznej w swoim zakładzie, w najbliższym otoczeniu, wśród klientów, w instytucjach finansowych i publicznych, wśród sąsiadujących mieszkańców i wszystkich tych, którzy z nami mają jakikolwiek kontakt. [...] Książka jest autorskim opracowaniem poważnej literatury przedmiotu wzbogaconym osobistym doświadczeniem zawodowym Autorki. I właśnie ta perspektywa praktyka PR analizującego teorię i warsztat przydatny pracownikowi public relations, poparta oceną wartości poszczególnych działań, wskazówkami i radami doświadczonego eksperta, stanowi niepowtarzalny walor publikacji...