Autorka położyła duży nacisk na etykę sprzedawcy i jego postawę zawodową. Treści są wzbogacone licznymi ćwiczeniami, przejrzystymi wzorami i rysunkami. Definicje - wyróżnione w ramkach - porządkują podawaną wiedzę i ułatwiają zapamiętywanie. Część trzecia zapoznaje z problematyką zapłaty za towar, dokumentowaniem operacji gospodarczych występujących w handlu, zagadnieniami pracowniczymi i prawem pracy. Czytelnik znajdzie w niej również informacje, w jaki sposób osoba prowadząca działalność gospodarczą powinna rozliczać się z podatku dochodowego.