Materiały zawarte w książce dotyczą problematyki często zwanej w nauce organizacji i zarządzania "miękkim zarządzaniem", czyli zagadnień odnoszących się do kierowania ludźmi. Książka ma celu przybliżenie Czytelnikowi problematyki szerzej przedstawionej w licznych pracach traktujących o zarządzaniu zasobami ludzkimi (ZZL) i kierowaniu. Ma też pomóc zorientować się w gąszczu zagadnień, które kryją się pod prostym, zdawałoby się, pojęciem kierowania, a także ułatwić przygotowanie się do egzaminów dyplomowych i magisterskich.