Menadżer doskonały. Komunikacja

„Przyciągnęło Cię tutaj magiczne słowo „menadżer”? Słowo, które działa jak zaklęcie na każdego poszukującego pracy lub tego, który tę pracę już ma. Menadżer to niebagatelna sprawa, a w Złotych Myślach ma być w dodatku doskonały, ale czy aby tylko w Złotych Myślach?Przyjrzyj się uważnie poniższej liście wydaje się znajoma, prawda?Stanowisko X Wymagania:• niespotykane umiejętności organizacyjne,• nadzwyczajne zdolności komunikacyjne,• znakomicie wykształcone kompetencje zarządzania ludźmi,• najwyższy poziom specjalizacji w swojej dziedzinie,• odporność na stres,• terminowość,• umiejętność planowania zadań i zarządzania czasem,• pewność siebie i poczucie własnej wartości,• kreatywność i odpowiedzialność.Oferujemy w zamian:• branie udziału w podejmowaniu kluczowych decyzji dotyczących firmy,• elastyczny czas pracy,• wysokie zarobki + premie zależne od wyników,• szkolenia, możliwość rozwoju.Co Ci przypomina powyższy opis? Oczywiście, to hipotetyczna oferta pracy.Jakiej? Niebagatelnej!Pracy wymagającej, odpowiedzialnej. Ale też dającej wiele satysfakcji i pozwalającej na realizację swoich pasji oraz ciągły rozwój. To praca dla ambitnych, pełnych kreatywności ludzi. To praca dla Ciebie!Nie wierzysz?Dziwne Przecież pewnie już ją masz i chcesz być w niej lepszy. Albo właśnie ją dostałeś i nie wiesz, od czego zacząć; gdzie ręce włożyć. Albo chcesz ją dostać, bo uważasz, że zasługujesz. Albo chcesz ją dostać, ale uważasz, że nie zasługujeszZ jakichkolwiek powodów się tu znalazłeś, mam Ci do powiedzenia jedno: to jest Twój czas. I Twój wybór:Według najprostszego podziału menadżerów można podzielić na dwie kategorie: - grupa mówiących o sobie, podkreślających własne umiejętności, zasługi i osiągnięcia; - grupa, o której mówią inni, podkreślając ich własne umiejętności, zasługi i osiągnięcia. Warto zastanowić się, do której z nich pragnie się należeć”.– Grzegorz SzczerbaOczywiście o menadżerze tu mowa nie przez przypadek. Popularna wyszukiwarka dla wyrażenia książki dla menadżera podała około 230 000 wyników. A dla wyrażenia jak zostać menadżerem? 1 280 000!Możesz zostać menadżerem. Możesz zostać menadżerem takim sobie. Ale możesz też być menadżerem doskonałym. I, skoro czytasz ten opis, chyba na tym Ci zależy?Grzegorz Szczerba to menadżer, trener, konsultant – ma za sobą kilkanaście lat pracy na stanowiskach kierowniczych. Posiada wieloletnie doświadczenie z zakresu doradztwa, prowadzenia szkoleń i zarządzania. Pisze, że podczas analiz przeróżnych badań dotyczących pracy menadżerów, można pokusić się o wyodrębnienie pięciu podstawowych, niezbędnych w pracy na stanowiskach kierowniczych, umiejętności. I tak do najważniejszych należą:1. komunikatywność,2. kreatywność,3. bycie liderem i przywództwo,4. motywowanie,5. rozwiązywanie problemów.Jak je wszystkie w sobie wykształcić? Zacznij z Menadżerem doskonałym.„Menadżer doskonały” to seria publikacji będących narzędziem dla wszystkich, którzy chcą podążać ścieżką doskonalącą umiejętności menadżerskie. Tej wiedzy nie nabędziesz na studiach. Otrzymujesz ją teraz w książce od praktyka i mentora, który chce Cię wspierać podczas Twojej zawodowej edukacji. Spis treści: • Wstęp • Komunikacja • Typy komunikacji • Kierunek przekazywania informacji • Proces komunikacji • Etapy przekazywania informacji • Zasady dobrego komunikowania się • Czterej jeźdźcy • Bariery komunikacyjne • Słuchanie • Zapamiętywanie • Zrozumienie • Dziel się informacjami • Mówienie czy pisanie? • Potraktujmy się z zaskoczenia • Komunikowanie zmian • Kultura komunikacyjna • Kontrola • Zakończenie • Bibliografia