Rozważanie teoretyczne nad społeczną odpowiedzialnością przedsiębiorstw zwarto w dwóch rozdziałach. W pierwszym omówiono historyczne tło powstania koncepcji, dokonano przeglądu definicji i opisano próby stworzenia systemu SOP. W rozdziale drugim określa się warunki powstania i rozwoju prospołecznej orientacji we współczesnym przedsiębiorstwie na płaszczyźnie kultury organizacyjnej, procesu komunikowania się, stylu zarządzania i polityki personalnej oraz w odniesieniu do procesu globalizacji, wzmagającej się konkurencji i presji społecznej. Trzeci jest poświęcony autorskim badaniom empirycznym, dotyczącym pracowniczych aspektów społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw.