Dzięki kompleksowej metodzie oceny efektywności spółki handlowej, właściciele i kierownicy mogą z łatwością podjąć właściwe decyzje gospodarcze, nie zawężając swojej oceny wyłącznie do kryteriów finansowych. Ocenę efektywności rynkowej oparto na trzech determinantach: kapitale finansowym , kapitale ludzkim oraz pozycji konkurencyjnej na rynku. Autorzy odpowiadają między innymi na pytania: jak racjonalnie wesprzeć strategię handlową? jak oceniać efektywności spółek handlowych? jak kontrolować działalność handlową przedsiębiorstwa? jak skuteczniej zaangażować pracowników handlu i marketingu? Praca oparta jest na praktycznym doświadczeniu i profesjonalnej wiedzy Autorów.