Co powiedzieć lub napisać : właściwe słowa na każdą okazję

Człowiek komunikuje się za pośrednictwem słowa mówionego i pisanego, zatem poprawne posługiwanie się słowem ma istotne znaczenie w skutecznej komunikacji. Dla wielu osób pisanie stanowi prawdziwy problem, dla innych zaś publiczne zabranie głosu lub rozmowa z osobami nieznajomymi bywa przeszkodą nie do pokonania. Ta książka jest przeznaczona właśnie dla nich. Jest to konkretna pomoc dla tego, kto wie, co chcemy powiedzieć lub napisać, ale nie wie jak