Publikacja dotyczy analizy konwersacyjnej, czyli metod badania rozmów codziennych, która jest stosowana przez wielu socjologów, językoznawców i badaczy komunikacji na Zachodzie, a u nas pozostaje stosunkowo mało znana. Książka jest adresowana do studentów socjologii, studiów lingwistycznych, komunikacji społecznej oraz naukowców i praktyków z tych dziedzin. Praca opiera się na przetłumaczeniu i omówieniu najważniejszych pozycji literatury obcojęzycznej z dziedziny analizy konwersacyjnej.