“Kiedy ludzie są chętni, kiedy chcą wierzyć, wystarczy dać im niejednoznaczną odpowiedź, a ich mózg zrobi resztę. Odpowiedź zabrzmi dokładnie tak, jak chcą usłyszeć.”
„Służę od trzydziestu siedmiu lat, i gdyby zapytano mnie, co chciałbym wymazać z pamięci, powiedziałbym, że to, co zobaczyłem w tym pokoju” – tymi słowami porucznik Wydziału Policji Los Angeles wita ...