Książka ta przedstawia : czym są negocjacje, jak si edo nich przygotować, jak negocjować spory w życiu prywatnym i zawodowym, jak ustępować, jak obiecywać, jak grozić i jak blefować, jak radzić sobie ...
Książka zawiera podejście do procesu negocjacji, które jest odmienne od najczęściej występujących w literaturze. Zwykle bowiem mamy do czynienia z opisem negocjacji z perspektywy negocjatora - jednost...