Książka ta przedstawia : czym są negocjacje, jak si edo nich przygotować, jak negocjować spory w życiu prywatnym i zawodowym, jak ustępować, jak obiecywać, jak grozić i jak blefować, jak radzić sobie z trudnymi partnerami, jak w końcu osiągnąć porozumienie akceptowane dla obydwu stron, czym są uczciwość, nieuczciwość i podstęp w negocjacjach.