Neil Rackham jest psychologiem z ponad 25-letnim doświadczeniem w roli badacza i konsultanta współpracującego z kilkoma wiodącymi na świecie firmami, w tym A.T. & T., Microsoftem i IBM. Prezes czołowej amerykańskiej firmy konsultingowej specjalizującej się w analizie i poprawie efektywności sprzedaży. Jest także autorem książek uzupełniających tę tematykę: Major Account Sales Strategy oraz Managing Major Sales.
Fot. by Webstrategies - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=40475258
Fot. by Webstrategies - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=40475258