Artur Owczarek

75 % wszystkich pacjentów w aptece cieszy się z uzyskania dodatkowych informacji i sugestii na temat zakupu i stsosowania leków. Pozostałe 25 % nie spodziewa się korzyści z dodatkowych porad. Spróbujc...

Liczne przykłady z codziennej praktyki farmaceutycznej uwrażliwiają Państwa na sposób prowadzenia rozmów z pacjentami: aby Państwa pacjenci zawsze czuli się dobrze rozumiani!