Wszystkie prezentowane w monografii zagadnienia są poparte licznymi przykładami zarówno z przedsiębiorstw polskich, jak i zagranicznych. Publikacja jest adresowana do słuchaczy wydziałów ekonomicznych i zarządzania wszystkich typów studiów, szkół wyższych oraz praktyków gospodarczych (menedżerów przedsiębiorstw, którzy wdrożyli lub wdrażają systemy zarządzania jakością, tj. ISO 9001:2000, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001, HACCP).