Publikacja ta całościowo ujmuje problemy komunikacji interpersonalnej w praktyce pielęgniarskiej. W kolejnych rozdziałach znajdują się podstawowe informacje dotyczące podstaw teoretycznych komunikowania interpersonalnego, komunikowania w pielęgniarstwie, w promocji zdrowia oraz w działalności badawczej i naukowej. Omówiono również specyficzne problemy komunikowania się z osobami w różnych stanach chorobowych, wyszczególniając komunikowanie z pacjentem z uszkodzonym słuchem, z osobą niedowidzącą i niewidomą, z ludźmi starszymi, z dziećmi, z pacjentem chorym psychicznie i neurologicznie oraz z pacjentem ciężko chorym, onkologicznym, a także umierającym. Przedstawiono prawne i etyczne podstawy komunikowania pielęgniarki z pacjentem, problemy związane ze zdrowiem emocjonalnym, biologicznymi i społecznymi uwarunkowaniami komunikacji interpersonalnej, a także zachowaniem i zaburzeniami zachowania w komunikacji interpersonalnej. Na końcu każdego rozdziału lub podrozdziału zamieszczono piśmiennictwo, które pozwoli Czytelnikowi na poszerzenie wiedzy z zakresu omawianych zagadnień, oraz wykaz pytań kontrolnych, umożliwiających sprawdzenie wiadomości z danego zakresu materiału.