Celem niniejszej publikacji jest przybliżenie Czytelnikowi w sposób przystępny możliwości wykorzystania Internetu jako środka komunikacji z instytucjami publicznymi. Można stwierdzić, że informatyzacja urzędów po uchwaleniu ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne zostanie znacznie zdynamizowana. Korzystanie z Internetu w instytucjach publicznych stanie się koniecznością - ustawa nakłada obowiązki związane z tym medium, właściwie nie pozostawiając podmiotom publicznym możliwości wyłączenia się z informatyzacji. Książka jest adresowana do osób prywatnych i przedsiębiorców prowadzących sprawy przed organami administracji - w tym podatkowej, przed sądami oraz w zamówieniach publicznych. Wskazana jest zwłaszcza dla profesjonalnych zastępców procesowych, a także doradców podatkowych czy biur rachunkowych. Omówienie tematów umożliwia zapoznanie się z zagadnieniami stosowania Internetu studentom ekonomii, prawa i administracji.