Nasze codzienne życie obfituje w sytuacje trudne. W takim samym stopniu, a może nawet większym, sytuacji trudnych doświadczają dzieci. Nie zawsze jesteśmy w stanie przewidzieć czekające je trudności i odpowiednio się na nie przygotować, ale należy pamiętać, że to od reakcji otaczających dziecko dorosłych zależy poczucie bezpieczeństwa i jakość życia najmłodszych...