This pioneering book will familiarize you with benchmarking techniques that can be used to gauge and improve the performance of hospitality and tourism businesses anywhere! With compelling case studies drawn from hotel management, environmental systems and destination practices, it examines important aspects of benchmarking, including satisfaction barometers, indicator development, and finding/networking with benchmarking partners.
Benchmarks in Hospitality & Tourism
S. Pyo
/o-424644/n/benchmarks-in-hospitality-tourism)
Popraw tę książkę
|
Dodaj inne wydanie
Opis
Data wydania: 2002
ISBN: 978-0-7890-1915-8, 9780789019158
Język: angielski
Wydawnictwo: Haworth Press
Gdzie kupić
Księgarnie internetowe
Sprawdzam dostępność...
Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
2 osoby szukają tej książki
2 osoby szukają tej książki
Moja Biblioteczka
Już przeczytana? Jak ją oceniasz?
Recenzje
Coś mi się wydaje, że książka Benchmarks in Hospitality & Tourism aż się prosi o Twoją recenzję. Chyba jej nie odmówisz?
️ Napisz pierwszą recenzje
Moja opinia o książce
Cytaty z książki
O nie! Książka Benchmarks in Hospitality & Tourism. czuje się pominięta, bo nikt nie dodał jeszcze do niej cytatu. Może jej pomożesz i
dodasz jakiś?
