"Jeśli nie wiesz, gdzie byłeś, to jest trudno powiedzieć, gdzie jesteś Jeśli nie wiesz, gdzie jesteś, jak możesz decydować o tym, gdzie chcesz być Jeśli nie wiesz, gdzie dążysz, żadna droga Cię tam nie zawiedzie Zawsze jest bowiem dobry czas, by zrobić przerwę i oszacować, jak daleko już doszliśmy i na czym powinniśmy skupić naszą uwagę w przyszłości ". Zatem, czym jest owa droga dla firmy? Kiedy przedsiębiorstwo powinno się zatrzymać, by oszacować swoją pozycję? W jaki sposób najlepiej zweryfikować zajmowane miejsce na rynku? Co należy zrobić, by je polepszyć? Odpowiedzi na te pytania oraz wiele innych dostarcza niniejsza książka.