Uznany wykładowca i badacz z zakresu nauk o komunikacji. Pełnił funkcje przewodniczącego Southern Communication Association i redaktora Southern Journal of Speech Communication. Był kierownikiem Wydziału Komunikacji na University of Georgia oraz Prezydentem National Communication Association (NCA). Autor cenionych publikacji z zakresu komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz zarządzania wizerunkiem.